
Esselunga e Casa Marrazzo: il gusto delle campagne salernitane e napoletane da 30 anni nelle case di tutti gli italiani, una garanzia di qualità. I supermercati Esselunga sono un nome familiare in Italia, con centinaia di punti vendita distribuiti su tutto il territorio nazionale. Fondata nel 1957, la catena di supermercati è cresciuta fino a diventare la seconda più grande del Paese, con un fatturato annuo di oltre 8,5 miliardi di euro. Esselunga è nota per i suoi prodotti di alta qualità, l’eccellente servizio clienti e le innovative campagne di marketing. In questo articolo daremo uno sguardo approfondito all’esperienza dei supermercati Esselunga e alla perfetta sinergia con i valori di Casa Marrazzo.
L’esperienza Esselunga
Dal momento in cui si entra in un negozio Esselunga, ecco il primo punto in comune, si viene accolti con un senso di raffinatezza e stile. I negozi sono progettati per essere visivamente attraenti, con luci luminose, linee pulite e arredi moderni. Il layout dei negozi è intuitivo, con sezioni chiaramente indicate per ogni tipo di prodotto, che rendono facile la navigazione e la ricerca di ciò che serve. Una delle caratteristiche principali dei negozi Esselunga è l’attenzione al servizio clienti. Il personale è cordiale, competente e sempre pronto ad aiutare. Se avete bisogno di assistenza per trovare un prodotto o avete una domanda su un articolo specifico, non esitate a chiedere a uno dei dipendenti del negozio. Sono addestrati a fornire un servizio clienti eccellente e andranno oltre per garantire che la vostra esperienza di acquisto sia positiva.
Un altro aspetto dell’esperienza Esselunga che la distingue dagli altri supermercati è l’impegno della catena per la sostenibilità. Esselunga ha messo in atto una serie di iniziative volte a ridurre l’impatto ambientale delle sue attività. Per esempio, la catena ha investito in energia rinnovabile, ha installato un’illuminazione efficiente dal punto di vista energetico e ha ridotto i rifiuti da imballaggio introducendo borse riutilizzabili e promuovendo l’uso di materiali riciclati. Anche in questo aspetto, Casa Marrazzo è molto vicina ad Esselunga operando, nel tempo, scelte sostenibile.
Prodotti di alta qualità
Una delle ragioni principali del successo di Esselunga è la sua attenzione per i prodotti di alta qualità. La catena di supermercati si rifornisce di prodotti da fornitori locali, assicurando che i prodotti siano freschi e di alta qualità. Esselunga offre anche un’ampia gamma di prodotti biologici e senza glutine, per soddisfare i clienti con restrizioni alimentari. La catena ha un proprio marchio di prodotti, noti per la loro qualità e convenienza. I prodotti a marchio privato di Esselunga sono realizzati con ingredienti di alta qualità e spesso hanno un prezzo inferiore a quello di altre marche.
La catena di supermercati offre anche una gamma di prodotti premium, tra cui vini di alta gamma e cioccolatini di lusso, per coloro che cercano un’esperienza di acquisto più indulgente. L’intuizione di diversificare le linee e i packaging permette a Casa Marrazzo di essere ben presente sull’intero territorio nazionale all’interno di catene di grande distribuzione come Esselunga, operante nell’Italia settentrionale e centrale con supermercati e superstore.
Campagne di marketing innovative
Esselunga è nota per le sue campagne di marketing innovative, che sono diventate un fenomeno culturale in Italia. Il programma di fidelizzazione “Fidaty” della catena di supermercati è uno dei più popolari del Paese, con oltre 10 milioni di iscritti. Il programma premia i clienti con punti per ogni acquisto effettuato, che possono essere riscattati per ottenere sconti su acquisti futuri. Esselunga è nota anche per le sue campagne pubblicitarie, spesso caratterizzate da jingle accattivanti e slogan memorabili. Una delle campagne più famose della catena è stata la campagna “Siamo fuori dal tunnel“, lanciata nel 2002 per promuovere la riapertura dei negozi Esselunga dopo un periodo di ristrutturazione. La campagna ebbe un enorme successo e ancora oggi è ricordata con affetto da molti italiani.
Navigare nei negozi Esselunga
Orientarsi in un negozio Esselunga può intimorire chi si avvicina per la prima volta allo shopping, ma con una piccola guida è facile orientarsi. I negozi sono divisi in diverse sezioni, tra cui prodotti freschi, carne e pesce, panetteria e articoli per la casa. Ogni sezione è chiaramente contrassegnata, per cui è facile trovare ciò che si sta cercando. Quando si fa la spesa all’Esselunga, è importante portare con sé le proprie borse della spesa o acquistare borse riutilizzabili in negozio.
La catena si impegna a ridurre i rifiuti di plastica e ha introdotto una serie di misure volte a incoraggiare i clienti a utilizzare borse riutilizzabili. Se state cercando un prodotto specifico, il sito web di Esselunga è un’ottima risorsa. Il sito consente di cercare i prodotti e di verificarne la disponibilità presso il punto vendita locale. È anche possibile creare una lista della spesa e farsela recapitare a casa, rendendo più facile fare la spesa comodamente seduti sul divano di casa.
Conclusione
L’esperienza del supermercato Esselunga è unica, con un focus su prodotti di alta qualità, un eccellente servizio clienti e campagne di marketing innovative. Sembra di respirare la stessa aria di Casa Marrazzo. Sia che siate acquirenti esperti o visitatori per la prima volta, i negozi Esselunga sono progettati per offrire un’esperienza di acquisto positiva e piacevole.